【NHK情报翻译本部作品-080914020】
今年1月 英国谢菲尔德 萧萧冷雨中
一辆旅行车正缓缓驶向目的地
车上坐着8位来自非洲的女士
她们今后将成为 谢菲尔德国立医院的护士
英国现在因护士严重不足而深受困扰 缺口约为2万名左右
为了解决这个问题 开始从非洲大量引进护士
这次引进的是津巴布韦 肯尼亚 乌干达等国 有丰富经验的护士
在这里 她们可以获得 比自己国家多十倍的收入
现在 伦敦4个护士当中 就有一个是外国人
拥有十亿人口的印度
这里急剧增长的商业 正威胁着发达国家白领们
深夜 凌晨三点
德里 某办公室 戏剧般的坐满了人
您好 金融服务窗口 我是萨姆
我是凯莉 请把您的帐户号码告诉我
萨姆 凯莉 貌似美国人名字的印度人
这里是受美国的信贷公司委托 专门应对客户咨询的电话服务中心
打电话咨询的人 可能想不到跟自己通话的人 正在地球的另一端呢
现在印度以廉价的人工费和英语为武器
引发了白领阶层薪资行情的崩溃
(电话服务中心负责人) 今后 这样的业务肯定会增长下去
欧美的大企业会不断地将业务转移到印度
将世界连为一体的全球市场
继金钱 物资的流动之后 现在人才的流动也变得火热起来
只要有能力就有机会使自己变得富有
发展中国家的人们已经意识到了这一点
世界市场 财富攻防
逐渐蔓延 超越国境的人才争夺战
世界市场 财富攻防
被看中的非洲护士
非洲 医疗崩溃危机
发展中国家的反击 白领阶层薪资行情的崩溃
对财富的渴望 跨越国境的大移动
第六回 人才供应大陆~印度和非洲~
英国埃克塞特 高级老年公寓
这里有位深受老人们欢迎的护士
菲里斯·努克杰拉 61岁
去年 从南非共和国来到这里
她受欢迎的原因是 礼貌细致的工作态度与冷静的头脑
无论遇到什么棘手的问题都毫不慌张
神情温和 有条不紊
曾在南非护理大学做过副校长的菲里斯女士
英语也非常流利 和老人们沟通交流起来毫无障碍
战后 英国建立了所谓 “从摇篮到坟墓”的福利制度
也就是对所有国民 提供免费医疗的福利国家
但是 急速高龄化的过程中
英国进入了医护工作人员 严重不足的时代
护士的缺乏显得尤为突出
南非等地的外国护士 成为了他们的目标
现在 在英国工作的外籍护士有4万人
英籍护士人数几乎没怎么增长 而外籍护士人数则一路猛增
2001年 新登记的外籍护士人数 终于超过了英籍护士人数
现在欧洲对新入移民的限制越来越严格
但对护士 IT技术人员等 一些 人才不足的领域 限制有所放松
来自非洲的护士当中 增长最快的是南非护士
因为曾是英国的旧殖民地 关系深远 且能说英语
菲里斯女士为了给远在南非的家人
尽可能地多寄一些生活费
和同事一起租了一间公寓
一个月的工资大约是30万日元 （约2万人民币）
自己节衣缩食 将其中20万寄给家人 （1.3万人民币）
这个金额相当于 南非工作时两个月的工资
没有哪个护士是想着
要在英国生活过一辈子 而从南非出来的
如果可能的话 我们也希望早点回到故乡
若没有存到足够的钱
又怎么能回去呢
菲里斯女士的家人 居住在南非的约翰内斯堡
留在家乡的亲人 生活发生了戏剧般的变化
他们买了带游泳池的豪宅
5居室加起居间及厨房 大约1500万日元（约100万人民币）
现在 菲里斯女士的3个孩子居住在这里
直到去年 一家人还住在 一个破旧的小公寓里
现在 房子 汽车 立体声音响 想要的东西全都有了
（长女吉恩比尼）如果妈妈没去英国工作 现在还在那个旧公寓里 即使想要什么也买不起
妈妈去了英国后 生活会发生如此大的变化 是没想到的
我们觉得非常幸福噢
然而护士的海外流失 却招致了南非的医疗崩溃危机
国内最大规模的约翰内斯堡综合医院
一名遭遇枪击的患者被送进了医院
约翰内斯堡近年来恶性犯罪增加
这个医院 每天都有很多重伤病人被送过来
但与此相对 医疗工作人员却在不断减少
仅去年1年 就有超过40名以上的护士流向海外
人手不够 能来这边帮一下忙吗
本来需要9名护士的这个急救治疗室
却仅有4名护士
海外首先猎取的 就是这些急救治疗室的护士
因为她们有丰富的经验 和迅速决断的能力
能来这边一下吗
马上来了 请稍等
在候诊室 挤满了等待治疗的重伤患者
工作人员穷于应付
这天 治疗室不得不暂时关闭
想去海外的护士仍然大有人在
迪马卡茨·西琪莱女士就是其中一个 37岁 一位经验丰富的护士
迪马卡茨工作的地方是ICU （Intensive Care Unit 重症监护室）
ICU也是优秀护士流失严重的地方
减少的人员几乎得不到补充 负担不断加重
必须时刻盯住的重病患者 她一个人就得照顾好几个
老是得不到休息 很辛苦
人不能一直不停地工作
人是需要休息的
而且工资又不多 没有什么干劲
迪马卡茨女士现在正在做简历
海外去的准备工作正在顺利推进
和丈夫离婚的迪马卡茨女士
去海外的话 最担心的就是自己的两个女儿了
如果可能的话想把两个孩子都带去
但带家属同行的话 签证等手续很花时间
在南非 护士是受过高等教育的精英
本着救死扶伤的想法 而立志成为护士的迪马卡茨
看到朋友在海外变得富有
去海外的想法在脑中也挥之不去了
你知道母亲要去海外后 是什么心情？
（长女 珀罗克） 我说别去 不能就这样 扔下还是婴儿的妹妹和我
因为当我去学校上课的时候
小妹妹谁来照顾呢
而且 世界上还有谁 能像妈妈这样爱我们呢
考虑到工资问题 只有离开医院
我的离去将会使工作人员更加不够
我也知道会给医院带来麻烦
但是 我也不得已啊
这天 迪马卡茨有了个难得的假日
正要去的地方 是介绍护士到 海外医院工作的人才派遣公司
这几年 在南非 专门为护士服务的人才派遣公司不断增加
这家公司不只面向英国
还有美国 沙特阿拉伯等世界各地
进行护士输送
现在 在这家公司登记的护士有250名
正在办去海外的手续
美国的话 工资是南非的5倍以上
有了这些钱 就能过上富裕的生活了
是不是想马上就乘飞机过去试一下
肯定有人是第一次乘飞机吧 非常绝妙的体验哦
迪马卡茨打算在这次面试中决定去向
我希望去美国或者澳大利亚
因为可以带着孩子一起去
但是工作人员给她推荐了另外一个国家
您非常需要钱吧
留下家人 先去沙特 然后再去美国 如何
沙特阿拉伯
是她想也没想到过的国家
去美国呢 虽然可以带家人去 但办手续可能要花一年以上的时间
去沙特阿拉伯呢 虽然不能带家人同去 但可以马上工作
迪马卡茨决定一个星期后再做决定
确实他们提出的工资是很有吸引力的
而且呆在南非 也不会有什么变化
不管去哪个国家 我想置身到个新环境中去试试
在大量医疗工作人员 急剧流失的90年代末期
当时的曼德拉总统曾激烈抨击英国
国家培养出来的人才却被金钱的力量所夺走 这是发达国家的霸道行径
（南非共和国 卫生部）卡米·琪泰 副局长
在工资方面
南非很难与英国 沙特阿拉伯等国家竞争
因此 希望发达国家从海外招募护士的时候
能重视道德伦理
不能说发达国家因为有钱
就能因此从本来人才就缺乏的 发展中国家攫取人才
英国政府针对南非的指责
英国卫生部制定了 录用海外护士的指导方针
雇佣海外护士的时候
必须避开发展中国家
但是这个规定只适用于国立医院
民间医疗机构不在此限制范围内
英国医院里 几乎每天都有新的非洲护士来到
在英国 既然是护士自己希望前来的
从人权上说也不能赶她们走
从非洲涌来的对富裕的渴望
英国政府的规定几乎没有效果
（电影《母女》 2000年菲律宾） 这是曾在菲律宾盛况空前的 一部电影《母女》的开头部分
（虽然是个小小的破棚屋）
（有很多营养丰富的蔬菜） （好孩子，别哭，马上给你喝牛奶） 是根据菲律宾外出务工人员的 真实故事而改编的电影
故事是从在香港做帮佣的母亲 （迈克尔）
回到阔别6年的家乡时开始的 （怎么长这么大了）
（怎么可以这样 不知感恩） （很了不起啊 不知道有什么恩 有什么了不起） 然而等待她的却是心已疏离的家庭
说什么为了家庭 为了过上好日子 但现实呢 怎样啊
孩子就幸福了吗 我们不过是你的牺牲品
菲律宾 海外雇用厅
在持续高失业率的菲律宾 海外务工被定为国策
现在 海外务工的菲律宾人主要以女性为主 大约有740万人
相当于实际劳动人口的20%
外出务工的劳动者寄回的汇款
达到63亿美元
成为贸易赤字的调整值
这里是拥有海外汇款最多的前30名国家
第一位是向美国 提供大量廉价劳动力的墨西哥
第二位是向世界输出优秀IT人才的印度 （菲律宾 63亿美元）
现在离开祖国 到外国去生活的移民 达到1亿7500万人
发展中国家的高技能移民不断增加
印度 德里
在印度还有一种“不出国境的移民”
晚上七点
德里郊外的写字楼
晚上七点是这个公司的上班时间
这里是面向美国家庭提供 电话服务的的呼叫中心
取代美国的电脑公司
回答客户关于使用方法的提问
或者受银行委托为客户介绍储蓄种类等
顾客在美国打入免费电话时
会有专线自动地转到印度
印度和美国的时差是10-13小时
为了与美国生活时间段一致
会一直接电话接到早晨
接线员们为了不让顾客感觉别扭 尽量装得像美国人一样
面对打电话查询自己住地天气的顾客 就像自己就住在旁边一样
您住在纽约的花园城市吗
糟糕 有暴风雨
印度的人工费大约是欧美的1/5
最近不仅是电话服务
企业的会计事物 商品的在库管理等工作 也开始承接
这样变相进行白领业务的公司
被称为“后端办公室”
欧美的大企业有200家 把它们的后端办公室迁移到印度
班加罗尔 呼叫中心就职预备学校
对那些希望在呼叫中心等后端办公室工作的 年轻人进行培训的学校也不断出现
聚集在这里的是 大学刚毕业的20多岁的年轻人
像个欧美人是到呼叫中心就职的第一步
其中最为重要的是英语的发音
必须彻底地改变印度口音
接下来是R的发音练习
请把手伸出来 这是你舌头的动作
然后食指稍微弯曲一点
舌头调整到这个角度 就是R的正确发音
不仅仅是英语
欧美人的一般常识也是必须学习的
印度的大学毕业生每年约200万人
其中70%不能很快找到工作
急速增长的后端办公室
对高学历的年轻人来说 是个很大的接纳处
边在预备学校上课边求职于后端办公室的 阿克雷修·辛格先生 24岁
阿克雷修在名牌大学研究生院 主攻计算机科学专业
当初的志愿是去欧美的IT企业工作
但是随着IT产业泡沫的崩溃
他的愿望难以实现
随后 后端办公室热潮开始盛行
离研究生毕业还有3个月
虽然难以发挥自己的计算机专业知识
但后端办公室的风行 是去憧憬的欧美企业工作的大好机会
因为全球化的缘故 什么都变了
世界很多企业都来到了印度
我们的就业道路也开阔了
如果能对企业恰当地宣扬自己的优点 相信光明的未来就在等着我
美国新泽西州
在美国现在有一种日渐高涨声音认为 美国正受到印度的冲击
因为自己的工作被夺走了
新泽西州毗邻纽约 居民基本都是白领
去年3月
当地报纸刊登的一则消息引起了波澜
报道说 新泽西州的福利服务咨询呼叫中心已转移印度
新泽西州政府2年前 把福利服务呼叫中心委托给一家民间企业
那家公司去年把此业务转移到了印度
成功的大幅度削减了成本
对州财政也是作出了贡献的
然而实情一经披露 新泽西州议会就动作起来了
呼叫中心转移到印度
会减少州内的工作岗位
也将导致年收入的减少
1349号法案 提出了商业贸易的“反后端办公室法案”
提出了跟税金减免等州业务相关的工作
只限于美国国民和及合法的居住者的法案
提出该议案的上议院议员 夏利·塔娜
政治家应该首先考虑的是自己的国民
把雇佣机会让给外国
另一方面 美国国民却在失业 这种事情不能置之不理
必须努力提高美国的雇佣率
不然的话 就沦落到三流的经济大国去了
今年3月 反后端办公室法案在上议院全员通过
估计下议院也将顺利通过
然而在下议院审议之前
出现了对“反后端办公室法案” 感到愤怒的人物
印度后端办公室企业联合的团体干部
索姆·米塔尔先生
米塔尔先生多次从印度来到新泽西
对下议院议员进行院外游说活动
索姆·米塔尔议长 Nascom (印度科技行业协会——全国软件和服务公司协会) 我们一直对美国这样的国家带着尊敬的目光
我们认为美国是可以进行最自由的经济活动
贸易上完全没有壁垒
所以对提出这样的法案 感到非常惊讶
原本全球化就是从美国开始推进的
我认为这样法案是全球化主义的倒退
夏利·塔娜 接下来是第二步
就是要以这个法案为契机 让工作岗位回到美国
这个法案能否成立将是今后的转折点
据预测如果继续向印度等国转移业务的话
12年后美国将有330万白领失去工作
类似的法案制定 也在全美的其他的州中讨论着
移民筛选
欧美诸国现在进入了移民筛选时代
隔着直布罗陀海峡 与欧洲遥遥相望的摩洛哥
这里有个具有象征意义的地方
休达
只有19平方公里的这个小城
是西班牙在摩洛哥留下的一块不显眼的领地
这里以前对从非洲到欧洲的人来说 是一块梦中之地
到达西班牙领土的休达 如果能被认定为难民
就等于打开了移民欧盟的路
90年代 休达 试图非法入境非洲人
对这些非法入境 提倡人权拥护的欧洲 采取的是宽容的姿态
但是3年前
在休达和摩洛哥的边境上
设立了两层铁丝网
改变了对非法入境者的宽容态度
并装有38个监视摄像头
24小时监控非法入境者的动向
一直以来都积极接纳移民 以促进社会活力的美国
也转变了方针
这10年间 增加了近36%的墨西哥移民
非法入境者也很多 一年间逮捕大约100万人
和墨西哥接壤的圣地亚哥
设立了蔓延7公里的铁墙
即便如此 想要越境的人依然接踵而至
现在铁墙已经延伸到了海里
可以接纳的只有那些 美国需要的 有能力的人
这就是移民筛选时代
几乎没接受过移民申请的日本
也开始讨论在护理领域引进外籍人员
据说7年以后 护理人员需求将达到140万人
2007年 预测人口开始下降的日本
是敞开怀抱接受外国人呢
还是在本地自己培养人才呢
是到了不得不进行选择的地步了
南非共和国 东开普州
医疗工作人员不断流失的南非
地方的医院想出了一个对策
卡拉医院
这个医院一直深受 医护人员不足的困扰
现在解决的方案就是 自己从外国引进医生
现在这里有两位外国医生
一个是孟加拉人
另一个是同在非洲的加纳人 （乔舒亚·康卡姆医师 加纳）
孟加拉 加纳
都是比南非更穷的国家
从加纳来的康卡姆医生
在南非工作能拿到 比本国的高4倍的工资
说实话 离开加纳确实很内疚
但是在加纳 即使是医生也赚不到钱
而且我刚结婚很需要钱
被发达国家攫取人才后 再从比自己穷的国家里去引进人才
南非→加纳
在非洲迎来了两重人才流失的时代
（柯尔布国立医院 加纳 阿克拉） 这里是加纳的医疗中心地 柯尔布国立医院
这天又发生了一件司空见惯的事情
一名休了长假的护士 假满没有来上班
没有人
同事找到宿舍却不见人影
最近有很多护士假装请假回老家
然而却在这期间跑到海外去工作了 这样的事情时有发生
在找奥古斯塔吗
一直没看到
她应该在休假吧
不是回老家了吗
这个医院去年100多位护士辞职了
手术忙不过来 没办法接受新的患者进来
（加纳卫生部长 库瓦库·艾弗瑞埃） 医护人员的流失是很严重的令人震惊
加纳的医疗逐渐失去了国民的信赖
因此 再回到使用药草等传统疗法 进行治病的人数增加
医疗崩溃更为严重的是农村地区
萧条——就是这些村子的特点
其中有个地方 一家已关闭2年的医院又重新开放了 （金坦波医院 加纳）
原来的医师都去了澳大利亚等国家 这次接手的是今年2月从社会主义国家古巴来的医师
翁贝尔托·佩通 古巴医生 36岁
是受古巴政府的指示派遣而来的
政府间调停的结果
古巴政府向加纳派遣了 200名左右的医生及护士
关闭了2年的医院再次开放
但是 这家医院只有佩通一个医生
在捐助及药品不足情况下
给无数的患者进行着诊察
爱滋病及肺炎等的患者相当多
随时都有被感染的危险
我们古巴人常被教导 最重要的就是人
救助贫苦的人 这是理所当然的事情
这样的人即使是生活在 世界上最糟糕的地方
另外 不论遇到什么困难 我们都会迎难而上
向加纳派遣了200名医疗人员的古巴
它的目的是什么呢
古巴自1959年革命以来
美国一直对它进行经济封锁 （古巴 哈瓦那）
即使现在 也不允许古巴参与全球市场的角逐
现在除加纳之外 古巴政府共派遣了2500名医疗工作者
前往中南美洲、非洲等64个国家
派往海外的医生和护士 出发前要接受培训
大家去的国家 可能会出现药品 注射用品不充足的情形
没有必要的医疗器具 可能是很辛苦的
请带着不管碰到什么困难 都要忍耐的心理准备去
--您去哪里啊 --赤道几内亚
博茨瓦纳
赤道几内亚
加纳
（古巴卫生部） 古巴政府海外派遣的目的是
说到底还是人道支援
但是另一方面 海外派遣也对古巴的外交政策起着很大的作用
这里是古巴派遣医务工作者的国家分布
把医务人员积极地送到发展中国家
可以强化同这些国家的关系
也可以赢得国际舆论
从而可以成为与美国对抗的力量之一
现在受到美国经济封锁的 只有很少的几个国家
（卫生部国际关系局长 内斯特·马里莫 ） 派往海外的古巴医生 护士
不是去大声宣传古巴怎么样
只是去拯救人的生命而已
正因为如此
我们的形象得以提高 更显出反古巴势力的丑恶
通过他们的献身活动
展示古巴的真正风貌
也得到了更多国际舆论的承认
医疗人员海外派驻时间最少2年
对于留在国内的家人来说
是段漫长的日子
这是在加纳的佩通医生的妻子 梅蕾迪女士
一周前传来了一件 更让梅蕾迪女士担心的事情
与佩通医生一起去加纳的同事
在极端恶劣的环境中弄垮了身体 已经回国了
丈夫离开4个月了
因为通信状况不好
至今才通过一次电话
梅蕾迪快速跑向邻居家
爸爸 好久不见了
这是2个月以来 佩通先生从加纳打来的第一个电话
爸爸 告诉你 我会骑自行车了
是吗 下次要买一辆给你啦
但是这个重要的电话连5分钟都不到 就中途断掉了
没能在电话里好好聊聊很难受吧
我们难受 老公也很难受
我和孩子在一起还好
可是他一个人 对我们什么情况都不知道 想必更难受吧
在医生护士都去了发达国家的加纳农村里
一个人进行医疗活动
回国还需要1年半
只有不停地祈求日日平安
护士争夺战中现在又有了新动向
超级大国美国参战
美国现在缺少的护士超过12万名
美国新罕布什尔州 人才派遣公司
美国是世界上护士工资最高的国家
以此为卖点 这家人才派遣公司
频频打电话到非洲 亚洲等地寻求加入对象
现在应聘的话 我们会送您1000美金 或者笔记本电脑哦
合同签订了
南非的护士将送往 美国北卡罗来纳州的医院
人才派遣公司总经理 阿曼德·撒卡罗先生
想去美国的护士 不管怎么说都是会离开自己的祖国的
即使不来美国 最后也会去其它国家
我们不是从发展中国家攫取护士
是那些国家的医疗系统本身有问题
在责备我们之前 这些发展中国家应该要先解决这些问题
南非的约翰内斯堡综合医院
再见 再见
以后再会
又有一位护士要去海外了
目的地是沙特阿拉伯
正准备去海外的迪马卡茨女士
这天下决心 把自己要去海外的事跟上司坦白了
哪儿都不要去
连你也走了的话 医院将更加难过了
我知道 但是……
为了生活 很需要钱
第二天 人才派遣公司的负责人来访
迪马卡茨女士的目的地决定了
前些日子我说我想带孩子一起去的 但是……
还是现在去吧 毕竟很需要钱
首先去沙特阿拉伯 先去赚点钱
以后再带着孩子去美国
迪马卡茨女士几个月后 就要去沙特阿拉伯了
期限是2年
这期间两个孩子 就托给了在乡下的母亲了
这样一来 想必光明的未来就要展开了
不采取行动的话 什么都不会改变
为了实现自己的梦想 必须去海外
在印度 希望进入后端办公室的阿克雷修先生
马上就要进行入职考试了
他的梦想是成为欧美企业电话服务的
后端办公室公司的经营者
阿克雷修 我们有潜在的能力
如果能够很好地运用这种能力
印度总有一天会超越欧美 成为世界的顶峰
流到发达国家的人才
发展中国家的人才流动新动向
发达国家巧妙利用着人们对财富的渴望
另一方面对着这种潮流很恐慌
————道兰纪录片同好会———— 片源搬运：kamonka 听译：日语征服者 时间轴：逝者善舞 校对：莫若无心 译制统括：蓝旗营 DaoLan.net